PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es preventor?

Preventor es una plataforma digital de seguridad y salud en el trabajo, la cual contiene diferentes módulos que te ayudaran en tu gestión, los módulos son de fácil uso y de preferencia debes ingresar con Google Chrome a través de diferentes dispositivos PC, laptops, smartphone, IPhone.

¿Que requisitos mínimos debe tener mi computadora?

Procesador Intel Pentium 4 o posterior compatible con SSE2 mínimo 1GB de RAM.

Sistema Operativo Windows 7 o versiones posteriores

Mac OS X Yosemite 10.10 o versiones posteriores

Linux versión de 64 bits de: Ubuntu 14.04, Debian 8, OpenSUSE 13.3 o Fedora Linux 24 o posteriores

¿Los módulos de Preventor se instalan?

Preventor es una plataforma web basada en la nube, no requiere de instalación. 

Los Datos de uso se almacenan en servidores en la nube, estarán disponibles en cualquier momento para su consulta.

¿Los módulos que planes de pago tienen?

Actualmente, cada módulo cuenta dos planes: Gratis y Corporativo, el detalle de cada uno de ellos lo puedes encontrar ingresando al módulo.

¿Qué medios de pago aceptan?

Para compras corporativas aceptamos tarjetas de crédito o tarjetas débito internacional (Visa, MasterCard) que estén habilitadas para pagos online, también puedes pagar mediante Culqui.

¿Cómo recuperar mi contraseña?

Puede definir una nueva contraseña desde la página de login de su cuenta. Haga clic en "contraseña olvidada", introduzca su correo electrónico y le mandaremos un correo automático con un link para que pueda crear una nueva contraseña.

Enlace: https://preventor.tech/web/reset_password?

¿Puedo exportar mis datos?

Si, la mayoría de nuestros módulos permiten exportar registros en formato Excel y PDF. 

¿Mis datos están seguros?

Preventor garantiza la protección de los Datos Personales del Usuario y evita su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta de la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

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